BETALING
- Wanneer en hoe wordt de reisprijs betaald?
- Hoe gebeurt de betaling per overschrijving?
- Hoe gebeurt de betaling per creditcard?
- Wanneer en hoe wordt de reisprijs betaald?
Bij ontvangst van uw reisbevestiging is een aanbetaling van 25% van de reisprijs verschuldigd (plus het bedrag van de reisverzekering). De restsom is 6 weken voor reisbegin verschuldigd. Volgt de aanmelding binnen de 6 weken, is het totaalbedrag ineens verschuldigd. De betaling kan geschieden per overschrijving of creditcard. Het versturen van de reisdocumenten kan slechts dan gebeuren wanneer de complete reis betaald is. Ten vroegste echter 10 dagen voor vertrek. - Hoe gebeurt de betaling per overschrijving?
Binnen enkele dagen na de boeking ontvangt u per post of e-mail een reisbevestiging. Deze bevat een overschrijvingsformulier dat u kunt gebruiken om uw rekening te betalen. Indien u online-banking of een andere overschrijvingsformulier gebruikt gelieve de complete opgave van het voorbeeld te gebruiken zodat uw betaling eenduidig aan uw boeking kan worden toegerekend.
Wij bevelen aan de andere betalingsmethoden te gebruiken, waardoor u geen extra werk heeft met het over te schrijven geld.
Als wij bij laattijdige boekingen met overschrijving een betalingsbewijs van u nodig hebben, zullen wij contact met u opnemen. In dit geval vragen wij u rekening te houden met volgende punten:
Zend het betalingsbewijs per e-mail aan payment@snowtrex.com,
of per fax aan +49 221 33 60 62945 – vermeld op de fax alstublieft „payment@snowtrex.com“.
Let er alstublieft op dat het betalingsbewijs geldig is.
Wat er op het betalingsbewijs moet staan:
- De ontvanger is „TravelTrex GmbH“.
- De bankgegevens (rekeningnummer + bankrekeningnummer) van TravelTrex GmbH moeten volledig, correct en herkenbaar ingevuld zijn – die gegevens vindt u op uw reisbevestiging/factuur.
- Het logo van de bank moet herkenbaar zijn.
- Het bedrag moet met het open/gevraagde bedrag overeenkomen.
- Het bewijs mag geen Word- of Textdocument zijn.
- Er moet een vermelding zijn dat de overschrijving uitgevoerd werd: bv. screenshot uit uw Online-Banking incl. vermelding van de Tan-code of een bewijs in papiervorm met uw handtekening en een handtekening en stempel van uw bank.
- Uw saldo moet herkenbaar zijn en mag na de uitvoering van de overschrijving niet in minus staan.
Hier vindt u wat informatie als u ons een betalingsbewijs uit uw online-banking als screenshot per e-mail wilt toesturen:
- Als u de gewenste pagina op uw scherm ziet, dan
- >drukt u op de toets „prtscr“ of
- tegelijk „ctrl“ en „prtscr“
- U opent een Worddocument en voegt met "ctrl" en "V" het screenshot toe.
- U slaat het bestand op en stuurt het ons toe in bijlage van een e-mail.
Nadat wij het geldige betalingsbewijs ontvangen hebben, zenden wij u vanaf 10 dagen voor reisbegin uw reisbescheiden toe.
- Hoe gebeurt de betaling per creditcard?
Gelieve bij uw boeking volgende gegevens klaar te houden:- Creditcardaanbieder
- Creditcardhouder
- Creditcardnummer
- Geldigheidsdatum
- CVC-code
Bij Visa- en Mastercard bestaat de CVC-code uit de drie laatste cijfers in het handtekeningenveld op de rugzijde van de creditcard.
Bij American Express vindt u de viercijferige CVC-code op de voorzijde van de creditcard boven het kaartnummer.
Gelieve er rekening mee te houden dat bij creditcardbetaling een kost ter hoogte van 1,2% (VISA en Master Card) of 2% (American Express) verschuldigd is.
De afwikkeling van de transactie gebeurt via de leverancier van betaaldiensten Ogone. Verder informatie vindt u her.